Politika privatnosti podataka

Dobrodošli na sajt kompanije Tenolivaris. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke prilikom korišćenja naših usluga, u skladu sa zakonodavstvom Srbije i EU.

Koje informacije prikupljamo

Podatke prikupljamo radi efikasnog pružanja usluga i komunikacije sa korisnicima.

  • Podaci o identitetu (ime, prezime, funkcija u firmi) radi identifikacije korisnika.
  • Kontakt podaci kao što su e-mail adresa i broj telefona za bržu komunikaciju.
  • Informacije o firmi, poslovnom zahtevu, veličini tima ili infrastrukturi zbog ponude usluga.
  • Tehnički podaci, poput korišćenih uređaja, IP adresa i logova, radi bezbednosti i optimizacije servisa.

Načina upotrebe podataka

Vaše podatke koristimo isključivo u poslovne svrhe i ne delimo ih bez vaše saglasnosti.

  • Za pružanje, unapređenje i analizu usluga koje nudimo vašoj firmi.
  • Za komunikaciju u vezi sa upitima, podrškom ili dogovorenim projektima.
  • Za zaštitu vaših naloga i sprečavanje neautorizovanog pristupa podacima.
  • Za u skladu sa zakonskim obavezama i regulativama o zaštiti podataka.

Pravni osnov obrade

Podaci se obrađuju samo u skladu sa principima zakonitosti i transparentnosti.

Obrada vaših podataka zasniva se na vašoj saglasnosti, zakonskim obavezama i legitimnom interesu firme Tenolivaris da obezbedi visok nivo usluge.

Deljenje podataka

Vaši podaci nisu dostupni trećim licima bez opravdanog razloga.

  • Deljenje podataka samo sa pouzdanim partnerima angažovanim u samoj realizaciji zahteva ili projekta.
  • Organi vlasti mogu pristupiti podacima isključivo u okviru zakonskih obaveza.
  • Podaci se čuvaju na bezbednim serverima uz primenu savremenih standarda zaštite.

Bezbednost podataka

Sprovodimo napredne mere tehničke i organizacione zaštite podataka radi sprečavanja neautorizovanog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Pristup podacima ograničen je isključivo ovlašćenim licima, a procesi usklađeni sa GDPR i drugim važećim zakonima.

Vaša prava

Kao korisnik sajta imate pravo na pristup, ispravku i ograničenje obrade svojih podataka.

  • Pravo na informisanje o tome koje podatke čuvamo i zbog čega.
  • Pravo na izmenu ili ispravku netačnih podataka.
  • Pravo na ograničenje ili zabranu obrade u određenim situacijama.
  • Pravo na prenosivost podataka na vaš zahtev.

Upotreba kolačića

Sajt Tenolivaris koristi kolačiće radi optimizacije performansi, analitike i lakše navigacije. Možete podesiti opcije pregledača u vezi sa kolačićima u bilo kom trenutku.

Više o kolačićima Više o kolačićima

Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću, pravima ili podatkom zatražite kontakt kroz naš web formular ili direktno na e-mail.

E-mail adresa: content@tenolivaris.com

Telefon: +381 66 251 2594

Adresa: Михајла Пупина 70 Врање, 42112 Serbia

Izmene politike privatnosti

Rezervišemo pravo da povremeno menjamo ovu politiku radi usklađivanja sa propisima. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na sajtu.

Poslednji put ažurirano: 6. april 2026.
Koristimo kolačiće radi boljeg iskustva, analitike i unapređenja sajta u skladu sa politikom privatnosti. Možete izabrati koje vrste kolačića prihvatate u podešavanjima.